Ihre Zahlen
$
$
$
%
Die Startwerte sind Beispiele. Ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen Zahlen.
Ergebnisse
Kundenakquisitionskosten (CAC)
$88
(Marketingausgaben + Vertriebskosten) ÷ Neukunden
Customer Lifetime Value (margenbereinigt)
$120
LTV : CAC
1.37x
Bestellungen bis zur Amortisation des CAC
1.8
Rohertrag der ersten Bestellung
$48
Die Formeln
- CAC = (Marketingausgaben + Vertriebskosten) ÷ Neukunden
- LTV = durchschnittlicher Bestellwert × Bestellungen pro Kunde × Bruttomarge
- Bestellungen bis zur Amortisation = CAC ÷ Rohertrag pro Bestellung
So lesen Sie das Ergebnis
Zählen Sie nur Kunden, die im Zeitraum neu waren, und verwenden Sie für Ausgaben und Kunden denselben Zeitraum. Ein LTV:CAC über 1 bedeutet, dass ein Kunde im Kundenleben wieder einspielt, was er gekostet hat. Wie schnell das geschieht, zeigt die Amortisation.
Bestellungen pro Kunde im Kundenleben sind eine Schätzung. Nutzen Sie Ihre eigenen Wiederkaufsdaten statt einer Vermutung.
.5f521cec.png)